Колледж

Гостиничное дело

  • Гостиничное дело
  • Ключевые дисциплины

    Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг

    • Прием заказов на бронирование от потребителей.
    • Учет и хранение отчетных данных.
    • Правила предоставления гостиничных услуг в РФ.
    • Организация службы бронирования.
    • Правила ведения телефонных переговоров и поведения в конфликтных ситуациях с потребителями при бронировании.

    Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей

    • Заключение договоров об оказании гостиничных услуг.
    • Контроль оказания перечня услуг.
    • Проведение ночного аудита.
    • Юридические аспекты и правила регистрации иностранных гостей.
    • Виды соглашений (договоров), правила их составления, порядок согласования и подписания.

    Организация обслуживания гостей в процессе проживания

    • Организация и контроль работы персонала хозяйственной службы.
    • Предоставление услуг питания.
    • Оформление и ведение документации по учету инвентаря.
    • Контроль соблюдения персоналом требований к стандартам и качеству обслуживания гостей.
    • Правила заполнения документации.

    Организация работы кадровой службы в крупном, среднем и малом бизнесе

    • Роль и место кадровой службы в системе управления современной организацией.
    • Функциональные обязанности, полномочия и ответственность кадровой службы.
    • Специфика организации работы кадровой службы в различных по масштабу бизнеса организациях.

    Как поступить

    1

    Подайте заявку на поступление. Поступление на программы колледжа осуществляется на основании аттестата об основном общем образовании или о среднем (полном) общем образовании

    2

    Предоставьте в приемную комиссию документы о текущем уровне образования

    3

    Оплатите обучение, получите документы о зачислении и студенческий билет

    Документы об образовании

    По окончании обучения вы получите престижные документы об образовании котирующиеся у нас в стране и за рубежом.

    Государственный диплом о среднем профессиональном образовании

    Специальные возможности

    Оплата обучения в рассрочку

    Воспользуйтесь выгодными образовательными рассрочками для оплаты обучения

    Помесячная оплата

    Прозрачные условия рассрочки

    Отсутствие переплаты

    Доверие более 6 000 студентов

    Скидки на обучение

    Университет «Синергия» предоставляет скидки на обучение

    Инвалидам, студентам из многодетных семей и другим льготным категориям

    Студентам, оплатившим два и более семестра одновременно

    Победителям олимпиад, золотым медалистам, выпускникам колледжей с «красным» дипломом

    Перевод из другого ВУЗа

    Если вы учитесь в другом университете, но хотите продолжить обучение в «Синергии».

    Просто выберите интересующую вас специальность и обратитесь в приемную комиссию. Наши специалисты расскажут, какие документы необходимы для перевода, и ответят на все ваши вопросы.

    Трудоустройство студентов

    Хотите получать опыт работы во время обучения?

    Центр трудоустройства Университета «Синергия» поможет составить резюме, найти подходящие вакансии и организует собеседование в заинтересовавшей вас компании.

    Заявка на консультацию